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    三星車險

    簡介

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    三星車險屬于韓國三星集團,母公司三星火災是韓國最大的財產保險公司,具有60多年的保險經營歷史和30多年的車險經營歷史。連續多年獲得Standard & Poor’s以及A.M.Best等機構A+的評級,并于2011年、2012年榮獲A.M.Best最高評級A++,2013年獲Standard & Poor’s AA-的評級。是中國第一家經營直銷車險(電銷+網銷)外資財險公司。

    險種

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    交強險

    交強險[全稱機動車交通事故責任強制保險]是我國首個由國家法律規定實行的強制保險制度。《機動車交通事故責任強制保險條例》[以下簡稱《條例》]規定:交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人[不包括本車人員和被保險人]的人身傷亡、財產損失,在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。

    車輛損失險

    車輛損失險是指保險車輛遭受保險責任范圍內的自然災害(不包括地震)或意外事故,造成保險車輛本身損失,保險人依據保險合同的規定給予賠償。

    車輛損失險是對本車損失的保障

    1、機動車因意外事故或自然災害而造成的本車損失,保險公司提供賠償。

    2、超過78%的車主會投保車輛損失險。保險金額按三種方式確定,按新車購置價確定、按實際價值確定、按實際價值內協商確定。最常見的投保車損險是選擇新車購置價的方式。其他兩種方式投保會造成不足額投保,最直接的結果就是在車輛全損時保險公司將按照投保金額與新車購置價的比例承擔賠償責任。

    第三者責任險

    第三者責任保險是交強險的補充和完善,車輛在使用過程中因意外事故或自然災害而造成的第三者的財產、人員的損害,保險公司提供賠償。經濟發達地區建議投保金額至少50萬元。據有關調研,超過96%車主會購買第三者責任險。

    車上人員責任險

    車上座位責任險又叫車上人員責任險或車上責任險,是一種車輛商業險主險。負責賠償保險車輛交通意外造成的本車人員傷亡。因交通事故造成駕駛員或乘客的人身傷亡,保險公司提供賠償。車上人員責任險可以按照司機和乘客險分別購買。保險金額:0~2萬。司機責任險:車輛發生意外事故,駕駛員傷亡造成的費用損失,保險公司按合同賠償。特別對于新手或經常開車的人,出險機率大,建議購買,更好保障您自身的安全。乘客責任險:車輛發生意外事故,車上乘坐的客戶或家人遭受人身傷亡,保險公司按合同賠償。建議經常開車帶上家人或朋友的司機購買,以保障家人朋友的人身安全。

    盜搶險

    盜搶險是對車輛被盜竊、搶劫、搶奪造成的損失賠償機動車丟失或被盜竊、搶劫、搶奪造成的損失,以及在盜竊、搶劫、搶奪受到損壞需要修復產生的合理費用,保險公司提供賠償。

    附加險

    附加險是針對特殊風險造成的損失,比如擋風玻璃的單獨破碎、車身的人為劃痕損失、發動機被水淹造成的損失等,保險公司提供相應的賠償。

    玻璃單獨破碎險

    保險期間內,被保險機動車擋風玻璃或車窗玻璃的單獨破碎,保險人按實際金額賠償。

    車身劃痕損失險

    無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,保險人員賠償。

    不計免賠險

    經特別約定,保險事故發生后,按照對應投保的險種規定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分,保險人員負責賠償。保險事故發生后,按照對應投保的險種規定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分,保險人提供相應賠償。該險種價格合理,投保后能獲得更全面的保障,最大程度地規避風險。

    特色服務

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    快速

    萬元以下,單證齊全,當天支付賠款。服務條件:家用車主收款開戶行為工、農、中、建、交、郵政、招商銀行、興業銀行、民生銀行等13家商業銀行當天到賬。事故車輛在任何維修廠修理,“三星直銷車險“理賠人員定損金額低于10000元,在收齊有效理賠單證影像件(包括修理廠維修發票)及客戶確認維修方案后,立即賠付;不限客戶性質,不限出險次數。[1]手里報案5分鐘內,“三星直銷車險“理賠人員電話聯系客戶,指導處理交通事故,市區30分鐘,郊區45分鐘內限時到達。

    方便

    單證簡化服務----5000元以下單車事故,無需報交警處理,免事故證明特色支付服務---無論人傷或徹悟損失,任何一項索賠單證齊全就可以分項支付賠款上門收取單證服務---免費上門代收索賠資料,不限案件類型,不限理賠金額,享受足不出戶輕松理賠。人傷案件全程陪同服務---全程專業指導,管家顧問式解決客戶疑問;推行“小額人傷案件快速處理服務“,人傷案件當場協商陪協;實行人傷探視服務,實現無縫隙不間斷患者管理;全程協助客戶與傷者損失賠付協商,參與調節處理;協調司法鑒定,提供必要的法律援助。MAS車輛使用---現場查勘時為出險客戶提供休息場所并免費提供飲用水;車上配備無線上網電腦,打印機等辦公用品,實現現場快速處理賠案。

    信賴

    隸屬三星集團---三星財產保險(中國)有限公司原名為三星火災海上保險(中國)有限公司,是韓國三星火災海上保險公司在中國設立的具有法人資格的獨資財產保險公司,隸屬于韓國三星集團。100%查勘回訪,結案回訪---需要現場查勘的事故,報案40分鐘內由客服部門實行查勘回訪,及時監督查勘服務;已支付賠款的案件實行3天內100%回訪,調查客戶服務滿意度。理賠服務一人負責制---“三星直銷車險“理賠人員實行1人負責制,即事故全程處理中,任何理賠問題客戶均可咨詢調度安排的理賠人員的到滿意答案。

    服務網點

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    在上海、蘇州、天津、青島、深圳設有多家營業網點。

    常見問題

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    Q:無證駕駛或酒后駕駛時發生的事故,也可以獲得賠償嗎?

    A:無證駕駛,不能獲得交強險(除墊付搶救費用)和商業保險的賠償處理。但是,酒后駕駛的情況下,100ml血液中的酒精濃度高于20mg時,商業險免責; 無證駕駛或酒精濃度超過80mg時,強制保險僅在責任限額范圍內墊付搶救費用,并有權向致害人追償。

    Q:損失車輛在維修點進行修理后,實際修理費用超出了保險公司的定損額度,該怎么辦?

    A:通常在定損范圍內進行修理為原則。維修點索要過高的修理費,出現修理費差額時,保險公司不承擔多出的部分。但是,修理過程中發現定損時未能發現的故障部件時,本公司經過判斷后支付保險費。 委托本公司指定的維修點進行修理時,可以降低定損金額和實際修理費的差額。

    Q:車輛被盜時該怎么辦?

    A:被盜車輛要獲得賠償,該車輛必須已投保"盜搶險"。被保險人知道盜搶事故發生后,應在24小時內向出險當地公安刑偵部門報案,并通知保險人。出險當地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶立案證明,滿60天未查明下落的被盜車輛時,可以獲得賠償。被盜車輛的保險金是按照車輛的實際價值(事故發生時的新車金額 – 折舊費)進行賠付。找回被盜車輛時(領取保險金之前),車輛受到損壞需要修復的合理費用。

    Q: 新車投保后才拿到了車牌后,應該怎么填寫呢?

    A:準備汽車行駛證,向保險公司提交即可。更多內容,請咨詢三星財產保險客服中心。

    Q: 第三者責任險中,第三者指的是誰?

    A:被保險車輛發生意外事故時,遭受身體或財產損失的人員。但是,不包括投保人、被保險人、保險人、出險時乘坐在被保險車輛的人員。

    詞條信息

    名稱:三星車險
    分類:車險
    時間:2015-04-03
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